獨步全球

新一代自動旅程啟航

輕鬆打造自動化行銷活動發揮創意

提升顧客忠誠度讓業績隨著旅程飛向天際!

什麼是 Customer Journey 自動旅程?

個人化服務體驗

依據產品性質與顧客喜好,設立不同的自動旅程,對潛在客戶投放其感興趣的內容,培養潛在客戶對轉化忠誠客戶

自動化實現行銷策略

行銷人免操心!透過旅程編輯器輕鬆設定各式活動,藉由不同旅程串連實現品牌獨特的行銷策略

即時追蹤活動成效

LINE、FB、IG三平台數據整合,隨時透過管理後台即時查看旅程各階段的數據

客戶輪廓更清晰

不同的旅程可透過觸發條件連結,形成不斷循環的再行銷與貼標籤,讓會員輪廓更清晰

解決行銷人痛點

  • 老闆需求無限  預算有限
  • 永無止境的活動規劃地獄
  • 會員分群、分級、分眾傻傻分不清楚
  • 活動結案報告做不完
  • 時間永遠不夠用
自動旅程解決什麼問題?

產品四大特色

  • 介面最優4步驟輕鬆完成旅程設定
  • 業界最多7種觸發條件滿足不同的行銷情境
  • 獨創分支旅程17個 ,橫向旅程分支的判斷邏輯設定,創造個人化的旅程場景
  • 首創連續旅程,旅程串連場景無限延伸

多元觸發條件與應用

加入好友

針對「新客」搭配自動回應功能設計獎勵機制提升會員忠誠度

好友解封

好不容易的「回頭客」搭配獎勵增加黏著度

SUPERLINK

搭配 Superlink 透過QRcode與URL實現OMO場景

關鍵字

強化與會員互動,顧客輸入指定關鍵字時,搭配圖文選單的回傳文字做相關性互動

機器人

透過機器人自動進行對話式商務。展開一系列活動例如:圖文合成、填寫問卷,觸發MA

標籤

客被貼上指定標籤時引導參與分眾活動

串連旅程

藉由旅程串連滿足更多行銷情境

API串接

可透過外部系統(例如:CRM或CDP等)API 觸發MA 自動化旅程

各種產業的使用情境

"在後疫情時代,需要設計更多的顧客旅程,讓客戶成交轉換率提升,Super 8自動旅程機制能夠旅程串連旅程,讓應用場景不斷延生"

- Sandy (旅遊業行銷企劃 )

"透過Super 8 自動旅程即時統計參與活動數據功能,節省了我許多工作時間,並能快速地瞭解客戶輪廓"

- 強哥 (零售業店長)

"醫美服務很多重複性的資訊需要定期提醒顧客,透過自動旅程模組能夠大大的提升護理師的工作效率!"

- Miriam (醫美行銷總監)

導入自動旅程,強化顧客旅程續航力
行銷人員自行設計自動旅程讓用戶透過不同互動方式,逐步成為忠誠客

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