SuperBot X
80% 客服問題
由對話式 AI 即時解決
生成式 AI 聊天機器人的極致優勢
結合大語言模型，利用先進的自然語言處理能力，提供比其他 AI 客服機器人更安全、更準確的回答，進而提高客服效率，直接解決客服缺工、流動率高等營運問題，讓對話真正成為解決客服問題的最佳途徑。
SuperBot X 帶來智能 AI 客服新體驗
01
大幅降低
客服量
02
安全可靠的
AI 智能客服
03
只要上傳文件及網址 No-code 3 步驟輕鬆設置
04
全通路
24/7 無間斷
05
支援 GPT、Claude 等大語言模型
大幅降低客服量
SuperBot X 以最先進的 AIGC 技術（Artificial Intelligence Generated Chatbot）為後盾，不僅能夠理解人類語言，還能夠迅速、準確解答客戶問題，無需犧牲回應速度或品質，提升客服案件處理效能，減輕人工處理負擔。
安全可靠的 AI 智能客服
內建保護機制
確保 SuperBot X 回答僅基於設置的內容，絕不提供誤導性答案，也不會偏離主題。
完全透明，隨時掌握
SuperBot X 的回應都會顯示在 Super 8 訊息中心的一對一對話中，供團隊成員輕鬆監控所有回應。
智能教調
即時優化機器人回應精度
透過模擬顧客與機器人的互動，我們可以隨時調整設定回覆內容，精確優化機器人的回覆效果。全面掌握機器人的準確率，確保每次顧客互動都能達到最佳服務水準。
支援轉接真人回覆
當 SuperBot X 無法回應，或是客戶需要真人客服時，能夠一鍵轉接至真人客服，確保客戶享受最佳服務。
No-code 3 步驟輕鬆設置
符合品牌調性的 AI 智能客服
無需寫複雜的腳本或程式指令，也無需耗時 AI 聊天機器人的培訓流程。只需要匯入品牌資料 (支援 XLS、XLSX、PDF 的檔案格式) 或提供品牌網址，SuperBot X 就能獲取網站最新內容並且提供即時回答。
隨著時間推移，品牌內容更加完整，SuperBot X 就能自主學習、變得更聰明，不斷提升回答的精確性，省去手動校調，企業維護 AI 客服智能客服超輕鬆。
全通路 24/7 服務無間斷
官網與社群
全通路客服布局
SuperBot X 能夠部署在官網 Live Chat 和各種社群平台，無論是來自 FB、IG、LINE、WhatsApp 都能輕鬆建立，為品牌建立更強大的線上存在感。
支援 26 種語言
SuperBot X 能夠自動偵測客戶的語言，實現多國語言客服支援。無論客戶身處何地，品牌都能用他們熟悉的多國語言進行對話，提供卓越的服務。
提供多種大語言模型供您選擇
● GPT-3.5 Turbo
● GPT-4o
● GPT-4 Turbo
● GPT-4
● Claude 3 Sonnet
● Claude 3 Haiku
立即預約免費諮詢 SuperBot X
Copyright © 2024 8 Interactive,Ltd.